Seminare / Human Factors

Verhaltensänderung durch Erfahrung – statt Wissen auf Vorrat.

Unser Seminarkonzept überträgt das Crew Resource Management der Luftfahrt auf Medizin und Management – für sicheres Handeln im Team.

Wer einen Fehler gemacht hat und ihn nicht korrigiert, begeht einen zweiten.
Konfuzius
Referent bei einem Vortrag im Hörsaal
Unser Konzept

Was wir von der Luftfahrt lernen

Die Luftfahrt hat ein Aus- und Fortbildungssystem entwickelt, das unter dem Namen „Crew Resource Management“ (CRM) bekannt wurde. Es geht darum, sicheres Handeln im Team und aus individueller Perspektive zu stärken.

Bestandteile dieses Konzepts lassen sich auf viele andere Bereiche übertragen und werden als „Human Factors“ – menschliches Verhalten – zusammengefasst. Unser Ansatz überwindet das klassische „Lernen auf Vorrat“ und ermöglicht den direkten Transfer in erfahrbare Problemsituationen des Arbeitsalltags.

4 Elemente für sicheres Handeln

Die Human Factors im Fokus

Kommunikation

Zielgerichtet und klar – gerade unter Druck.

Fehlermanagement

Fehler erkennen, ansprechen und daraus lernen.

Teambuilding

Koordination und Vertrauen im Team stärken.

Wahrnehmung & Stress

Situationen richtig einschätzen, Ressourcen schonen.

Unsere Trainings

Zwei Zielgruppen, ein Prinzip

Notfalltraining: Pflegekraft versorgt eine Simulationspuppe

Human Factor Training für medizinische Teams

Für Notfallteams, Ärztinnen und Ärzte, Notfallsanitäter

Ursache für die alarmierende Zahl an Fehlern in der Patientenbehandlung ist meist nicht mangelndes Fachwissen, sondern es sind die Human Factors wie Kommunikation, Koordination und Ressourcenmanagement.

Zum CRM-Training
Zwei Trainer im Cockpit eines Flugsimulators

Management Training

Für Führungskräfte aller Ebenen

Manager treffen unter (Zeit-)Druck wichtige Entscheidungen. Umgang miteinander, zielgerichtete Kommunikation und reibungslose Koordination sind auch hier entscheidend für den Erfolg des Ganzen.

Zum Management Training
FAQ

Häufige Fragen

Was ist Crew Resource Management (CRM)?

Crew Resource Management ist ein Aus- und Fortbildungssystem aus der Luftfahrt, das sicheres Handeln im Team und aus individueller Perspektive stärkt. Seine Bestandteile lassen sich auf andere Bereiche übertragen und werden als „Human Factors“ zusammengefasst.

Für wen sind die Seminare gedacht?

Das Human Factor Training richtet sich an medizinische Teams, Notfallteams, Ärztinnen und Ärzte sowie Notfallsanitäter. Das Management Training richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen.

Was unterscheidet das Seminarkonzept von klassischen Schulungen?

Statt „Lernen auf Vorrat“ setzt SwissMiCo auf Verhaltensänderung durch Erfahrung: Erlerntes wird direkt in erfahrbare Problemsituationen des Arbeitsalltags übertragen.

Welche Themen behandeln die Seminare?

Die vier Elemente für sicheres Handeln: Kommunikation, Fehlermanagement, Teambuilding sowie Wahrnehmung und Stress.

Anfrage

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